Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 13.05.2026
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der EU Widerrufs-Button Pro Shopify-App (nachfolgend „App") und der Website euwiderruf.com, bereitgestellt von der Martini & Radl OG, Garnisongasse 4/11, 1090 Wien, Österreich (nachfolgend „Anbieter"). Nutzer der App sind ausschließlich Unternehmer (B2B).
§2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit Installation der App im Shopify App Store zustande. Bei Free Tier ist keine Gegenleistung fällig. Bei Basic und Premium wird das vereinbarte Entgelt monatlich über die Shopify-Abrechnung eingezogen.
§3 Leistungen
Der Anbieter stellt die App in der jeweils gewählten Tier-Konfiguration zur Verfügung. Die Leistungsdetails ergeben sich aus der Preise-Seite.
§4 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer ist verpflichtet, die Widerrufsbelehrung und das Widerrufsformular gemäß den geltenden EU- und nationalen Verbraucherschutz-Vorschriften zu pflegen. Der Anbieter stellt die technische Infrastruktur bereit, übernimmt aber keine Gewähr für die rechtliche Vollständigkeit der vom Nutzer ergänzten Inhalte.
§5 Datenverarbeitung
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in seiner Rolle als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO. Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV/DPA) wird beim Installations-Prozess standardmäßig abgeschlossen. Verarbeitung und Speicherung erfolgen innerhalb der EU/des EWR. Die Speicherdauer der Widerrufs-Datensätze richtet sich nach dem gebuchten Tarif (Free: 3 Monate, Basic: 12 Monate, Premium: 24 Monate). Nach Deinstallation werden die im Auftrag verarbeiteten Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht; eigene gesetzliche Aufbewahrungspflichten des Nutzers (z. B. § 132 BAO, § 257 HGB) bleiben hiervon unberührt und liegen in dessen Verantwortung.
§6 Vergütung und Zahlung
Free (Kostenlos): dauerhaft kostenlos.
Basic: 9,99 €/Monat. Premium: 14,99 €/Monat. Beide Tarife sind auch als Jahresabo mit rund 19 % Ersparnis
erhältlich und beinhalten eine 7-tägige kostenlose Testphase. Die Abrechnung erfolgt über Shopify Billing
(Ausweisung ggf. in US-Dollar zum jeweiligen Listing-Preis), zzgl. etwaiger Umsatzsteuer.
Bei Zahlungsverzug ruht die Pro-Leistung, der Nutzer behält jedoch Zugriff auf seinen Audit-Trail im Free-Tier-Umfang.
§7 Empfehlungscharakter, Standardtexte und Verantwortung des Nutzers
Die in der App hinterlegten Standardinhalte — insbesondere die Standard-E-Mail-Texte sowie die Beschriftung und Empfehlung „Vertrag widerrufen" — bilden einen Prozess ab, der von der IT-Recht Kanzlei München in einem öffentlichen Beitrag als rechtskonforme Lösung bewertet wurde (Vergleich der IT-Recht Kanzlei). Für einen rechtskonformen Widerrufs-Button-Prozess dürfen diese Standardtexte und die Button-Empfehlung „Vertrag widerrufen" nicht abgeändert werden.
Sämtliche von der App bereitgestellten Inhalte, Vorlagen, Beschriftungen und Hinweise stellen ausschließlich Empfehlungen dar und keine Rechtsberatung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die rechtliche Vollständigkeit, Aktualität oder Wirksamkeit dieser Inhalte. Die rechtskonforme Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben — insbesondere des Widerrufsrechts und der damit verbundenen Informationspflichten — obliegt allein dem Nutzer.
§8 Haftung
Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), in diesem Fall begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung des Anbieters für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen - soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
§9 Vertragsdauer und Kündigung
Die App-Nutzung läuft auf monatlicher Basis und kann jederzeit über den Shopify App Store gekündigt werden. Bei Kündigung wird der laufende Monat noch berechnet, danach erfolgt keine weitere Abrechnung.
Vor der Kündigung bzw. Deinstallation kann der Nutzer seine Audit-Trail-Daten jederzeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (z. B. CSV) exportieren. Nach Deinstallation löscht der Anbieter die im Auftrag verarbeiteten Daten innerhalb von 30 Tagen. Für die Einhaltung eigener gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. § 132 BAO, § 257 HGB) ist der Nutzer selbst verantwortlich.
§10 Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Wien. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 13.05.2026. Bei Fragen: office@euwiderruf.com