Datenschutzerklärung
Stand: 13.05.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich i. S. d. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Martini & Radl OG
Garnisongasse 4/11, 1090 Wien, Österreich
E-Mail: datenschutz@euwiderruf.com
2. Datenverarbeitung beim Besuch dieser Website
Beim Besuch von euwiderruf.com werden technisch notwendige Daten verarbeitet:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene URL
- Browser-Type und -Version
- Betriebssystem
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Speicherdauer: 30 Tage (Server-Logs), danach Löschung.
3. Cloudflare
Diese Website wird über Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., USA) ausgeliefert. Cloudflare verarbeitet IP-Adressen zur Bereitstellung der Website und zum Schutz vor Angriffen. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Cloudflare nach Art. 28 DSGVO. Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission sind vereinbart.
4. Cloudflare Web Analytics (cookielos)
Wir nutzen Cloudflare Web Analytics. Dabei werden ausschließlich aggregierte, anonyme Daten erhoben. Es werden keine Cookies gesetzt, kein Tracking über Geräte hinweg durchgeführt, keine personenbezogenen Daten gespeichert.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht-Inhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Speicherdauer: bis zur Erledigung Ihrer Anfrage, max. 24 Monate.
6. Newsletter (optional)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link am Ende jeder E-Mail abbestellen. Der Versand erfolgt über einen E-Mail-Dienstleister, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) besteht.
7. EU Widerrufs-Button Pro Shopify-App - gesonderte Hinweise
Wenn Sie die EU Widerrufs-Button Pro Shopify-App installieren, werden zusätzliche Daten in Ihrem Shopify-Store verarbeitet. Diese Datenverarbeitung erfolgt in unserer Rolle als Auftragsverarbeiter des Shopify-Händlers (Art. 28 DSGVO). Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) wird beim Installations-Prozess standardmäßig abgeschlossen.
Die App verarbeitet folgende Daten:
- Bestelldaten (Bestellnummer, Email-Adresse, Vor- und Nachname, Artikel, Beträge)
- Widerrufs-Daten (Zeitpunkt, Grund optional, IP-Hash für Audit-Trail)
- Aggregierte Statistiken (anonym)
Verarbeitung und Speicherung erfolgen auf Servern innerhalb der EU/des EWR; eine Übertragung erfolgt TLS-verschlüsselt. Die Speicherdauer der Widerrufs-Datensätze richtet sich nach dem gebuchten Tarif (Free: 3 Monate, Basic: 12 Monate, Premium: 24 Monate). Nach Beendigung der App-Nutzung (Deinstallation) werden die im Auftrag verarbeiteten Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht des Händlers entgegensteht. Die Verantwortung für eigene Aufbewahrungspflichten (z. B. § 132 BAO, § 257 HGB für steuerrelevante Daten) liegt beim Händler. Details zu den eingesetzten Dienstleistern sowie zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen findest du in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) - eingeschränkt durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
9. Drittland-Übermittlung
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer (außerhalb EU/EWR) findet grundsätzlich nicht statt. Wo unsere Dienstleister (z. B. Cloudflare US-Mutterkonzern) Drittland-Bezug haben, sind Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission vereinbart.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Die aktuelle Version ist auf dieser Seite einsehbar.
Stand: 13.05.2026. Bei Fragen: datenschutz@euwiderruf.com